Ön Bilgilendirme Formu

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Tüketici, bu formu onaylayarak satın alma sürecini tamamladığında, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Ünvanı: Adem Bozo (Flamix)
  • Adresi: Fevzi Çakmak Mah. Feyza Sk. Elit Park Sitesi No: 1 İç Kapı No: 3, Pendik / İstanbul
  • Vergi Dairesi: Pendik V.D.
  • Vergi / TC Kimlik No: 1861021655 / 57442563310
  • E-posta: info@flamix.com.tr
  • Telefon: [İletişim Numaranız]

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDELİ

Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli ve tüm vergiler dahil toplam tutarı, tüketicinin siparişi sonlandırdığı anda sepetinde ve sipariş onay ekranında gösterilen bilgilerdir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

3. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Kartı (PayTR Altyapısı)
  • Kargo Ücreti: 2500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. 2500 TL altındaki siparişlerde ise 150 TL kargo ücreti ALICI’ya aittir.
  • Teslimat Süresi: Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında (ortalama 1-3 iş günü) teslim edilir.

4. CAYMA HAKKI

Tüketici, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için SATICI’ya bu süre içinde info@flamix.com.tr üzerinden yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER (ÖNEMLİ)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler (tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olanlar) cayma hakkı kapsamı dışındadır. Flamix mangal ekipmanları gıda ile doğrudan temas ettiği için; kullanılmış, ateşe maruz kalmış veya temizliği bozulmuş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

6. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM YOLU

Tüketici, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, Bakanlıkça her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapabilir.

Bu Ön Bilgilendirme Formu, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.