Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
- Ünvanı: Adem Bozo (Flamix)
- Adresi: Fevzi Çakmak Mah. Feyza Sk. Elit Park Sitesi No: 1 İç Kapı No: 3, Pendik / İstanbul
- Vergi Dairesi: Pendik V.D.
- Vergi / TC Kimlik No: 1861021655 / 57442563310
- E-posta: info@flamix.com.tr
- Web Adresi: www.flamix.com.tr
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Alıcı (Tüketici), www.flamix.com.tr e-ticaret sitesine üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan kişidir. Alıcının satın alma işlemi sırasında beyan ettiği adres, e-posta, telefon ve kimlik bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.flamix.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
- 3.1. Sözleşme konusu malın veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
- 3.2. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
- 3.3. Kargo ücreti, alışveriş tutarı SATICI tarafından belirlenen ücretsiz kargo bareminin (kampanyasının) altında kaldığı takdirde ALICI tarafından ödenir ve sipariş toplamına eklenir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
- 4.1. ALICI, www.flamix.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
- 4.2. Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi durumunda ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
- 4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak sağlamayı kabul ve taahhüt eder.
- 4.4. ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ürünün özenle korunması borcu ALICI’ya aittir.
- 4.5. Sipariş konusu mal veya hizmetin ediminin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hallerde, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildirecek ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edecektir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
- 5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- 5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya info@flamix.com.tr e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
- 5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası (Fatura kurumsal ise iade faturası) ve iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
- 5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Cayma hakkı kullanımı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması (müşteri hizmetlerinden alınacak iade kodu) ile gönderilmesi şartıyla SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mevzuat gereği; ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Flamix markasına ait mangal, ızgara ve benzeri yardımcı pişirme ekipmanları gıda ile doğrudan temas eden ürünler statüsündedir. Bu nedenle; kullanılmış, ateşe maruz kalmış, yıkanmış veya orijinal temizliği/yapısı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş ürünlerin iadesi hijyen ve sağlık kuralları gereği kesinlikle kabul edilmemektedir.
MADDE 7 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir.
MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve çıkabilecek uyuşmazlıklarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.